L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est un organisme qui définit des normes et des lignes directrices pour une variété d'industries et de secteurs. Les normes ISO sont créées par les experts du monde entier pour aider les entreprises à améliorer leurs produits, processus et services. Il existe plusieurs normes ISO qui couvrent tout, des systèmes de management à la santé et à la sécurité. Les normes ISO peuvent être appliquées aux produits, aux processus et aux services pour améliorer leur qualité et leur performance.
La mission principale de l'ISO est de promouvoir le développement des technologies et l'harmonisation des systèmes industriels dans le monde entier. Grâce aux normes ISO, les entreprises peuvent minimiser les risques liés à l'utilisation de produits ou services non conformes, réduire la duplication inutile des efforts et faciliter le commerce international en créant des normes internationalement acceptables. Les normes ISO aident également à harmoniser la conception, le fonctionnement et l'utilisation des produits, processus et services pour garantir qu'ils répondent aux exigences en matière de qualité, de santé et de sécurité.


