Un email est une courte communication écrite qui contient des informations et se transmet entre utilisateurs sur le Web. L'email peut être utilisé pour envoyer des informations d'un expéditeur à un destinataire. Il est généralement envoyé via un réseau de serveurs et de protocoles de messagerie connus sous le nom de "protocole SMTP". Les emails peuvent être envoyés directement à un destinataire ou à une liste de diffusion, ce qui permet à un expéditeur d'envoyer un message à plusieurs personnes en même temps. Les emails peuvent être envoyés avec des pièces jointes, telles que des documents et des photos, qui sont téléchargés par le destinataire lorsqu'il ouvre le message. De plus, les emails peuvent être envoyés avec des liens vers des sites Web et des fichiers stockés sur Internet.